Ön Bilgilendirme Formu

• Unvan: DAKAR Endüstri Ürünleri Pazarlama ve Ticaret Limited Şirketi
• Adres: Seyrantepe Mah. Katip Sk. No:22 İç Kapı No:5 Kağıthane / İstanbul
• MERSİS No: 0267007473800015
• Vergi Dairesi / No: Maslak V.D. / 2670074738
• E-posta: destek@konukla.com
• Telefon: +90 530 652 91 08

Konukla, yiyecek/içecek satıcısı değildir; restoranlara QR ile masadan sipariş alma yazılımı sağlar. Satış, ilgili restoran ile müşteri arasında restoranda yüz yüze gerçekleşir.

Ürünlerin temel nitelikleri, adedi ve KDV dahil fiyatı, sipariş sırasında menü ekranında ve sipariş özetinde gösterilir. Müşteri, siparişini oluşturmadan önce tüm kalemleri ve toplam tutarı görüntüler.

• Ödeme şekli: Restoranın kendi POS cihazı ile masada, kartla veya nakit. Konukla ödeme tahsil etmez, kart bilgisi işlemez.
• İfa: Sipariş, oluşturulduğunda restorana iletilir ve masada hazırlanıp sunulur.
• Ayrı bir teslimat/kargo masrafı bulunmaz (masada ifa).

Sipariş, hazırlığına başlanmadan iptal edilebilir. Ödeme masada alındığından, ücret iadesi ve ayıplı ürün talepleri restoran ile müşteri arasında çözülür.

Talep ve şikâyetlerinizi yukarıdaki iletişim kanallarına iletebilirsiniz. Uyuşmazlık halinde Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.